imagazin arrow2-left arrow2-right arrow2-top arrow-up arrow-down arrow-left arrow-right cart close dossiers education fb instagram menu notification oander rss rss-footer search service shuffle speech-bubble star store stores tests twitter youtube

Ovo je budućnost ocenjivanja aplikacija


Jedna od najvećih promena koje su se pojavile u beta verziji iOS 10.3 je novi način ocenjivanja aplikacija. John Gruber, urednik stranice The Daring Fireball, stupio je u kontakt sa Apple-om i dobio dodatne informacije o promenama.

Sigurni smo da se svakome bar jednom desilo da ga, u toku korišćenja, aplikacija koju koristi pita za mišljenje i ocenu. U zavisnosti od toga ko kako reaguje u datoj situaciji, najčešće se dogode sledeća tri ishoda: ili se „opasno“ naljutite, ili samo zatvorite prozorčić ili pak učinite ono što se od vas traži. Takve situacije su, donekle, i opravdane kada je reč o aplikacijama koje besplatno preuzimate, jer je to najmanje što možemo učiniti za developere koji nam dopuštaju da besplatno koristimo njihove aplikacije. Ali kada su u pitanju aplikacije koje plaćamo, onda su stvari malo drugačije, osim ukoliko vas aplikacija samo jednom upita za ocenu.

01_future_of_app_rating

Međutim, uobičajeno je da aplikacije stalno pitaju za ocenu, bez obzira da li ste istu već ocenili ili ne, što često ume da bude vrlo frustrirajuće. I sam Gruber je jednom prilikom pozvao na „građansku neposlušnost“ zbog iste stvari:

Dugo već razmišljam o javnoj kampanji protiv ovakve prakse, a vas, čitaoce Daring Fireballa molim da kada god naiđete na poruku “Molimo vas ocenite ovu aplikaciju”, nađete vremena i učinite upravo to – ocenite je jednom zvezdicom i ostavite komentar “Jedna zvezdica jer mi dosađujete sa ocenjivanjem ove aplikacije”.

Radi se o vrlo radikalnom rešenju jer bi, da je zaživelo, sigurno donelo određene promene. Apple je, ipak, predstavio elegantnije rešenje za taj “problem”.  Verovatno da je jedan od glavnih razloga zbog kog do sada niste ocenjivali vaše aplikacije bio taj što je bilo potrebno da izađete iz aplikacije da biste dali ocenu, pa da se ponovo vratite u istu. Od sada aplikacije možemo oceniti upravo za vreme njihovog korišćenja, bez potrebe da izlazimo iz njih kako bismo svoje mišljenje podelili sa developerima. Osim toga, aplikacija će moći da zatraži ocenu samo tri puta godišnje, gde bi nas, ukoliko to i učinimo, zauvek ostavila na miru. Ako ipak odlučimo da ne želimo da ocenjujemo aplikacije, imaćemo mogućnost da tu opciju u potpunosti isključimo u okviru Podešavanja.

https://twitter.com/iCalvin/status/823977790382993409?ref_src=twsrc%5Etfw

I developeri se mogu radovati jednoj promeni: od sada mogu sami odgovarati na ocene korisnika. Ta mogućnost bi mogla drastično da smanji broj nesuglasica i negativnih ocena jer je u mnogo slučajeva problem uzrokovan nepoznavanjem načina na koji aplikacija radi, a ne sama aplikacija. Bilo je krajnje vreme da Apple ubaci ovu opciju za kojom developeri čeznu još od samih početaka App Store-a koji je sa radom počeo, sada već davne, 2008. godine.

Ovo su odgovori koje je Gruber dobio od Apple-a:

  • Odgovori koje će developer moći da ostavi u App Store recenzijama biće priloženi uz recenziju na koju odgovaraju. Nije u pitanju način komentarisanja koji imamo na Facebook-u, jer će korisnici i developer imati pravo na samo jedan odgovor/komentar, ali će biti vizuelno povezani. Nakon toga, korisnici će moći da edituju svoju recenziju, a developeri svoj odgovor.
  • Nov način ocenjivanja će dobiti nove API-eve koji će postepeno postati jedini način na koji iOS aplikacija može zatražiti App Store ocenu. Apple u ovom trenutku ne zna tačan datum kada će početi primena novog načina ocenjivanja. Postojeće aplikacije neće morati od samog početka da promene svoj način ponašanja ili da usvoje nove API-eve.
  • Jedan od razloga zašto developeri ponovo traže ocenu aplikacije čak i nakon što ste istu dali je u tome što se nakon svakog ažuriranja sve ocene vrate na početnu vrednost – a ako aplikacija u proseku ima 4 ili 5 zvezdica to može da ima veliki uticaj na broj preuzimanja. Developeri teško prihvataju činjenicu da svakom nadogradnjom poništavaju odličnu ocenu njihove aplikacije. S druge strane, nova verzija aplikacije ponekad zahteva nove ocene, pa je iz tog razloga ovo jedan od težih problema za rešavanje. Gruber je pitao Apple da li će možda promeniti pravilnik, ali nije dobio odgovor – sada je pitanje da li je Apple uopšte svestan da je sadašnji pravilnik razlog zbog kog aplikacije tako često pitaju korisnike za ocenu.
  • Jedna aplikacija će moći tri puta godišnje da traži ocenu korisnika i na to neće uticati buduće nadogradnje aplikacije.
02_future_of_app_rating

Ovo je sve što je do sada poznato o novoj funkciji. Ono što nas raduje je činjenica da je Apple napokon sagledao ove probleme sa gledišta korisnika, pa su samim tim napravili izmene koje će biti dobre za korisnike. I neka tako nastave u buduće! Jedino na čemu još moraju da porade je kako da developere učine srećnim, s obzirom da su oni izvor aplikacija koje svakodnevno koristimo.

Izvor: Daring Fireball

iPhone X
Apple Inc. (AAPL)

Da li ste pročitali ovo?

To je apsurdno. Neki ljudi jednostavno ne razumeju našu kompaniju. Čvrsto verujem da će sve pre ili kasnije doći na svoje mesto, dok god su korisnici zadovoljni. Nismo usmereni na zaradu, već na dugoročan razvoj.

To je apsurdno. Neki ljudi jednostavno ne razumeju našu kompaniju. Čvrsto verujem da će sve pre ili kasnije doći na svoje mesto, dok god su korisnici... - Klikni ovde!