imagazin arrow2-left arrow2-right arrow2-top arrow-up arrow-down arrow-left arrow-right cart close dossiers education fb instagram menu notification oander rss rss-footer search service shuffle speech-bubble star store stores tests twitter youtube

Siri bi mogla da se suoči sa najvećom promenom u svojoj istoriji


Ako ste pratili vesti o ličnom asistentu, onda ćete znati da je Sirin razvoj prebačen Eddy Cue-ovom servisnom timu, a zatim i iOS timu Craig Federighi-a. Iako bi to moglo da izgleda kao beznačajan detalj, ova promena bi mogla da donese najveće poboljšanje u Sirinoj istoriji. Objasnićemo zašto.

Taj korak bi mogao da izgleda kao kazna za Eddy Cue-a. Iako je Cue napravio neke čarobne razvoje stabilizacijom i uređivanjem usluga poput Apple Maps-a, iCloud-a i Apple Music-a, ne možemo shvatiti činjenicu, da iz nekog razloga, razvijanje Siri nije tako dobro napredovalo u njegovim rukama. Naravno, dogodilo se nekoliko stvari, ali nisu uvedene mnoge promene koje bi korisnici mogli očekivati od virtuelnog ličnog asistenta koji je u trenutku svog objavljivanja bio pionirska kreacija.

Koji je razlog za to? Ne, nije to da Cue ne zna šta radi, već upravo suprotno:

Razvoj Siri je usporio upravo zato što Cue ne zna šta je zapravo njegov posao.

Segment usluga obično zahteva “popravljača” koji će upravljati njime. Ako razmislite o tome, Apple Maps, Apple Music i iCloud su sve usluge od kojih prvenstveno očekujemo da rade na stabilan i pouzdan način, bez ikakvih problema, a ne da iz meseca u mesec donose spektakularne razvoje i nove funkcije. Ako postoji jedna stvar u kojoj je Eddy Cue pravi profesionalac, onda je to upravo ovo područje. Kada je reč o tim uslugama, problemi su većinom bili sa funkcionalnošću, a ne sa samim opcijama.

Razlog Sirinog sporog razvoja delimično je činjenica da je Cue radio na asistentu koristeći recept koji je funkcionisao sa ostalim uslugama. Spori i sitni razvoji u zamenu za stabilno i pouzdano funkcionisanje. Što je sve odlično, ali Siri je upravo takva vrsta usluge u kojoj bi češće mogli da očekujemo nove funkcije, čak i ako one možda neće raditi savršeno od samog početka.

Činjenica da je upravljanje Siri prebačeno timu za OS Craig Federighi-a jednostavno znači da sada stavljaju razvoj asistenta na mesto kome je oduvek pripadao. Uopšte nije reč o tome da je Federighi bolji ili učinkovitiji od Cue-a, obojica vrlo dobro znaju različite stvari, a posao koji Apple treba da uradi, Federighi može uraditi dobro (ili bolje) u ovom slučaju. Kupertinova infrastruktura je bila prilično stabilna proteklih godina, jer nije bilo nikakvih poteškoća sa Siri. Možda je vreme da se ponovo okrenu korisnicima. Zato je tu OS tim, koji je uvek usredsređen na proizvode i razvoje koji zahtevaju brza i inovativna rešenja. To je ono što znaju, područje za koje su specijalizovani.
Ovaj korak je možda mogao biti napravljen i pre nekoliko godina. Sada je na Tim Cook-u da usmeri stvari na pravi put. Ova promena je bila odlična ideja za prvi korak. Sa punim pravom možemo imati poverenja i u Federighi-a. On je bio taj koji je predstavio najviše novosti vezanih za Siri na ovogodišnjem WWDC-u i sudeći po njegovoj prezentaciji, on i njegov tim već imaju mnoštvo odličnih ideja.
Međutim, Federighi će takođe morati da uradi rekonstrukciju. Samo tim sastavljen od osoba koje vole ono što rade, uz to što tačno znaju šta trebaju činiti može stvoriti dobar proizvod. Osim toga, učiniti Sirinu važnost većom unutar kompanije je takođe jedan od zadataka. To bi moglo zvučati kao jednostavan zadatak, ali sigurno neće biti lako u tako ogromnoj kompaniji.
Ako Apple uspe u stvaranju realne i opipljive promene kod Siri, onda bi to moglo doneti vrlo plodan ciklus u život ličnog asistenta. Novi razvoji bi mogli dovesti do većeg zadovoljstva korisnika, što će povećati pažnju koja se posvećuje asistentu, a prestiž tima za Siri bi mogao rasti unutar kompanije. To bi privuklo druge nove stručnjake i mlade talente ovom projektu, koji će stvoriti još više inovacija.
To mora biti primarni zadatak na Apple-ovom spisku. Put na kojem se nalaze je dobar, i to ne samo zbog ovog koraka. Nedavno su učinili nekoliko koraka koji su primarno bili usmereni na stručnjake ovog područja, kako bi pokušali da povećaju njihovu želju za tim da se pridruže timu. Kao prvo, nedavno su kupili nekoliko malih, povezanih startup kompanija. Zatim imamo koncesije koje je Apple napravio, po kojima zaposleni mogu slobodno objaviti svoje istraživanje, pa naučnici mogu povezati razvoj Siri sa napredovanjem njihove naučne karijere, što je takođe vrlo važan aspekt. Konačno, nedavno pokrenut časopis AI je odličan korak koji je kompaniji prošle godine doneo nagradu.

Možemo gajiti nade za sve ove planove vezane za budućnost, koji su prilično neophodni, budući da su AI i virtuelni lični asistenti očigledno smer u kom se kompanije mogu kretati jednom kada tržište telefona bude puno. Ne bi bilo dobro za tržište, ili za nas, Apple korisnike, kada bi naša omiljena kompanija ispala iz trke.

Izvor: iPadInsight

iPad
Apple Inc. (AAPL)

Have you read this?

To je apsurdno. Neki ljudi jednostavno ne razumeju našu kompaniju. Čvrsto verujem da će sve pre ili kasnije doći na svoje mesto, dok god su korisnici zadovoljni. Nismo usmereni na zaradu, već na dugoročan razvoj.

To je apsurdno. Neki ljudi jednostavno ne razumeju našu kompaniju. Čvrsto verujem da će sve pre ili kasnije doći na svoje mesto, dok god su korisnici... - Click here!